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开发区:水电气暖网“一件事”报装新体验服务优化暖企更贴心

时间: 2024年10月31日

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发文单位:聊城经济技术开发区管理委员会

 为进一步优化营商环境,深化“放管服”改革,提升政务服务效能,按照《聊城市水电气暖网等联合报装“一件事”实施方案》要求,日前,开发区市政管理处联合行政审批服务部开展了“我陪群众走流程”活动,让企业亲身体验水电暖联合报装“一件事”服务流程。活动特别邀请聊城百思特游艇有限公司作为企业代表参与,通过实地操作与互动反馈,共同推动政务服务更加贴近民意、高效便捷。

 水电气暖网联合报装“一件事”工作专窗的设立,是开发区响应国家关于简化行政审批、提高服务效率号召的具体行动。它将原本分散于多个部门的水、电、气、暖、网报装业务整合至一个窗口,实现了“一窗受理、集成服务”,极大地提升了办事效率,减轻了企业负担。

 在“我陪群众走流程”活动中,工作人员不仅全程陪同企业代表完成了从咨询、填表、提交材料到审核的各个环节,还主动征询企业在办理过程中的意见与建议,力求发现并解决服务中存在的痛点和堵点。通过这种“陪伴式”服务不仅让企业代表对报装流程有了更直观的了解,也为后续进一步优化服务流程、提升服务质量提供了宝贵依据。

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