2月6日上午，省第十二届人大六次会议在济南开幕，省委副书记、省长郭树清作政府工作报告时提出，山东将深入实施质量强省和品牌战略，其中，乖宝等一批成长性品牌企业被“点名”支持，成为报告的一大亮点。

事实上，这并非乖宝宠物食品集团第一次被省长点名表扬，在去年年底召开的全省经济工作会议上，郭树清就对聊城乖宝宠物食品集团打造自主品牌、抢占国际市场的做法给予了充分肯定。这家成立于2006年，仅有十年发展历程的宠物食品公司究竟有何秘诀能屡次在全省重要的会议上被省长点赞？

乖宝宠物食品集团是聊城市的一家专业从事宠物食品研发、生产和国内外销售的企业。成立十年来，从400万元起家发展到今天，已拥有7亿元资产，2000多名员工，年销售10亿元，年出口1亿美金，在国内宠物食品行业名列前茅。2016年实现利润8000多万元，实缴税金4300万元。自主品牌”Myfoodie麦富迪”已进入国内宠物食品十大品牌，宠物零食第一品牌，在美国、欧洲、加拿大、日本、韩国、俄罗斯等十几个国家拓开了市场。自主品牌销售每年以翻番的速度增长。

用全球资源，做全球市场

宠物食品虽然是个小行业，但家门口就是国际竞争。法国皇家、美国玛氏、雀巢普瑞纳等全球性知名宠物食品品牌从97年就在中国市场布局。初期，乖宝集团就立足“用全球资源，做全球市场”的理念，探索内外贸一体化的发展模式。

首先是观念突破，乖宝集团按照发达国家宠物行业的标准、技术和理念去做；其次是组织建设，将内外销售人员，进出口贸易和品牌推广人员组成一个大团队，明确目标，分工协调；在团队打造上打破常规，培养了许多不仅谙熟进出口贸易操作，还能够在国外进行品牌推广和运作的人才，快速推进了自主品牌的拓展。

由于全球资源和市场的差别。例如鸡肉资源，虽然美国、欧洲肉鸡产业也很发达，但他们喜欢吃鸡胸肉，而中国人则更喜欢吃鸡腿、鸡翅，甚至鸡爪子的价格也远超鸡胸肉。这样导致国内鸡胸肉成为一种国际优势资源。乖宝紧紧围绕围绕鸡胸肉这个资源做文章。最初几年，乖宝利用与国际知名品牌合作的机会，培养了一批宠物食品领域的专家型人才，在工艺技术、生产、品控、研发和市场拓展方面接近或达到了欧美水平。

为不断开发新品、创新产品品类。2012年起，乖宝利用已掌握的国际先进技术，一方面稳步发展国际市场，一方面主攻国内市场。乖宝集团将中国市场视为全球市场的一个组成部分，国内市场利用全球资源来做，全球购配原料、全球工艺技术、全球研发，引进欧美的养宠理念和宠物文化。比如泰国不仅有丰富的金枪鱼资源，而且在鱼类食品研发、技术方面国际领先，就在泰国开发以金枪鱼为原料的猫用罐头和零食，反向OEM，服务国内市场。

乖宝经过多年发展后，开始着手进行全球布局。去年初在泰国罗勇工业园购地57亩，一期投资3亿泰铢建起了第一个海外工厂。充分利用当地原料优势拓展欧美、日本、韩国市场，并返销国内。在美国成立了乖宝美国公司，聘请了两名美国技术人员，专门研发宠物零食和洁齿骨。去年下半年，决定在美国弗吉尼亚州设立工厂，计划在两年内建设完毕。拥有中、美、泰三个研发和生产基地，初步形成全球资源配置，国际联动，优化组合，降成本、提效益、树品牌，挖掘更多的商业机会，增强市场应对、调控和平衡能力。

严控质量标准，迅速提升品牌

在欧美发达国家，其宠物食品的卫生安全标准跟人类食品标准没有任何差异。乖宝集团坚持与出口欧美的产品执行相同的标准，用相同的原料，同一条生产线，同样的质量水平，而且跟人类食品卫生安全标准一致。乖宝各个工厂都通过了国际FSSC22000和BRC质量体系认证，通过了美国FDA和加拿大CFIA和日本MIFF的现场审核。2014年聊城经济技术开发区被国家质检总局评为全国首个国家级出口宠物食品质量安全示范区。

“十年如一日，在产品质量和标准问题上从没摇过。虽然成本当然是高一点，但从品牌建设上应该说是受益了。从没有品牌到国内十大品牌之一和零食第一品牌，只用了4年。”秦华告诉笔者。

针对国内市场，乖宝不断开发技术含量高、概念新颖的产品，甚至创新品类，受到了消费者的喜爱，国内市场已连续四年翻番。几年来乖宝获得了120多个专利，相继开发了肉粒粮、冻干类、洁齿类新品五十多种，跨界推出了集宠物玩具和食品于一体的新品类，开发了在线个性化定制平台和智能工厂，将极致化服务引入产品范畴。麦富迪品牌在国内已成为引领宠物食品潮流的典范。乖宝成为了美国和加拿大沃尔玛超市在中国唯一的肉类宠物零食供应商，而且为集团旗下自主品牌“麦富迪”的成长打下了良好的基础。

2016年，“麦富迪”产品的销售收入连年翻番达到了2.3亿元，占到了集团全部营收的25%，预计2017年这一销售金额还将翻番达到4.5亿，占集团全部营收的比例将达到40%；投资825万美元建设泰国罗勇工业园宠物食品项目已投入试生产，每年将为乖宝新增4亿元的产能；在聊城，投资12亿元，占地300亩的乖宝二期项目也即将启动，该项目建成后每年将新增15万吨的产能，带来30亿元的销售额；2017年集团还决定在美国弗吉尼亚州设立工厂，计划在两年内建设完毕。

通过“互联网+”，实现转型升级

“去年双十一，集团旗下麦富迪品牌在天猫、淘宝、京东上三个旗舰店的销售额已经突破了400万，突破670万的单日目标销售额，这是我们的第三个“双十一”，也是最忙碌，最热闹的“双十一”。”乖宝集团人力资源部总监孙建辉说。

如今互联网的快速发展，正在对传统制造业的销售模式和生产流程进行着颠覆式的重构，不断成长的乖宝集团也正在积极适应这种变化，对原有的商业模式进行不断改造提升。集团建起了电商运作团队，上线了麦富迪天猫旗舰店，并入驻京东、阿里巴巴、1号店等电商平台。同时，积极触网，借助微信、微博等平台推广品牌。

线下线上互动的良性循环，产生了快速而有益的效果。线上迅速扩大品牌影响力，线下迅速覆盖全国市场;线下及时反馈信息、助力优化消费者体验，线上销售业绩不断攀升。今年以来，麦富迪品牌零食类产品销量一直保持全网第一。2016年乖宝电商平台的销售额突破亿元。同时，投资上亿的乖宝智能工厂已改造完成并投入使用，消费者可以通过官方微信平台、客户端等实现个性化定制。□程崴威 于传跃