时间： 2024年04月10日
为切实提高群众幸福指数，东城街道便民服务中心定期开展“东城有约·便民窗口进社区”系列活动，把政务服务触角延伸到群众家门口，日前，东城街道便民服务中心走入了辛屯二期，在小区广场设置“便民方桌”，将街道高频业务窗口“搬”到社区，组织开展现场办公，一站式解决辖区医疗保险缴纳、商事登记、生育登记等高频业务咨询，现场群众络绎不绝。
工作人员了解并记录辖区居民关于提升政务服务的意见、建议；发放社保、医疗、商事登记、计生等业务办事指南150余份，让更多的居民了解到最新的业务政策；工作人员还现场为80多位辖区居民提供了居民基本医疗保险手续报销、新生儿医保参保流程、生育登记、个体户营业执照申请、计生家庭意外伤害险等业务咨询，受到群众的一致好评。
通过“零距离”的便民服务，把服务触角延伸到群众家门口，切实解决了居民身边存在的实际问题，让参与活动的居民们感受到便民窗口“服务于心，便民于行”的工作作风，切实提升了居民的幸福感。
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