今年以来，聊城经济技术开发区东城街道昌北社区立足新就业群体数量多、流动快、服务需求多元的特点，秉持“服务一群人，温暖一座城”的理念，系统谋划、精准施策，着力构建“友好社区、友好楼宇、友好单元”三级服务场景，将关怀融入日常，让温暖触手可及，积极探索新就业群体融入基层治理的新路径。

顶层设计，建设“友好社区”，构筑系统性服务生态。该社区发布《昌北社区骑手暖新服务项目表》，系统规划了六大类服务。从“基础生活保障”的爱心餐券，到“健康关怀”的微体检与心理疗愈；从解决后顾之忧的“家庭关怀”托管与亲子活动，到丰富精神文化的“休闲娱乐”观影；从拓展发展可能的“技能提升”培训，到坚实后盾的“职业保障”保险与法律咨询，形成了涵盖“衣食住行、业教保医”的全周期关怀链。

空间赋能，打造“友好楼宇”，搭建实体化服务阵地。社区积极与辖区商业楼宇、购物中心等合作，将“友好楼宇”作为服务落地的重要支点。例如，与当代购物中心等联合发起的“暖心早餐‘益’起送”公益活动，累计服务300余人。联合星光国际金融中心建设新业态新就业群体服务站点，配备临时歇脚、饮水充电的基础服务，更成为链接社会资源、开展专项关爱行动的枢纽。通过楼宇的实体化承载，社区的服务得以从规划走向街头巷尾，让新就业群体在熟悉的送餐取件动线上，就能便捷地享受到实实在在的福利。

精准触达，做实“友好单元”，实现零距离服务供给。在社区统筹与楼宇承载之下，昌北社区进一步将服务细化到更微观、更精准的“友好单元”。这里的“单元”，既是一个具体的爱心商铺、一个定点合作服务机构，或是社区内一个常设的“党群服务站”。这些单元是服务抵达的“最后一米”。一张包子客的早餐券、一次影城的观影优惠、一堂在社区活动室开设的家政培训课，都是通过一个个具体、可信赖的单元交付到骑手手中。这种模式确保了服务的可及性与持续性，让关爱不再是抽象概念，而是日常工作中随时可感、随时可享的具体支持，极大地增强了新就业群体的归属感与城市融入度。

昌北社区通过“友好社区”的系统规划、“友好楼宇”的空间嫁接、“友好单元”的精准落地，构建了点、线、面结合的服务网络。从一份免费的早餐到一份安心的保障，昌北社区正努力让每一位为城市奔跑的劳动者都能感受到尊重与温暖，共享社区发展成果，共建和谐宜居家园。