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市场监管部关于电动自行车产品及电动自行车乘员头盔质量安全消费提示

时间: 2024年03月07日

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发文单位:市场监督管理部

近年来,电动自行车已经成为通勤出行的重要交通工具,为切实保障人民群众生命财产安全,保护消费者的合法权益,开发区市场监督管理部提醒广大消费者,选购电动自行产品及电动自行车乘员头盔时要注意以下几点:

一、电动自行车产品

1.选择正规渠道购买

购买电动自行车,首先要了解商家资质,注意查看经营单位是否具备合法营业执照等相关资质,经营内容是否与实际情况相符,尽选择证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的商家。购买电动自行车时应整车购买,若需更换电池,应选购与合格证信息匹配的电池。因涉及车辆质量查验、售后服务、消费维权等问题,建议消费者选择线下实体店选购电动自行车及配件,并索要购车发票等凭据。

2.查看是否经“CCC”认证

电动自行车属CCC强制性认证产品,消费者购买前应仔细检查电动自行车名牌和车子主体上是否具有CCC强制性产品认证标志,消费者登录全国认证认可信息公共服务平台网站可查询证书真伪。

3.注意查看核对合格证信息

《电动自行车安全技术规范》GB17761-2018,于2019年4月15日正式强制执行。选购的电动自行车应符合国家标准,要注意核对拟选购电动自行车合格证相关参数是否符合新国标标准。比如:电动自行车最高车速不大于25公里/小时、整车质量不大于55公斤、具有脚踏骑行功能、蓄电池电压不大于48V、电动机额定功率不大于400W、整车高度不大于1100mm、鞍座长度小于等于350mm等。

4.对照合格证对拟选购产品进行核验

整车相关信息是否与合格证上明示一致(如整车编码、电机编码、整车简图、电池类型、容量、型号等)重点查看蓄电池、充电器等关键配件是否由生产厂家随车配送。不购买无合格证、无厂名、厂址、无CCC认证、不符合国家技术标准的非法电动自行车。

注:电动自行车“整车编码”为15位的纯数字编码,一般采取激光刻印方式刻印在主车架上。

5.更换及使用正规的电池及充电器

对于使用一定时间需要更换电池的电动自行车,建议消费者选择电动自行车专卖店购买该电动自行车合格证标注的同类型品牌正规电池,切勿去改装或维修门店购买廉价无生产日期、无质量合格证以、无生产厂家来源不明的电池产品。更换充电器时,建议选用适用于该品牌该型号电动自行车的充电器。若长时间使用质量低劣的充电器,充电器的温度过高,容易引发意外事故。

注:1.电动自行车明示执行标准:生产日期为20237月1日及该日之后的为GB 42296-2022;生产日期为20237月1日以前的没有强制性标准,但该类产品20247月31日前允许销售,之后不再允许上市流通

2. 明示执行标准为GB 42296-2022“电动自行车充电器”插头形式如下图所示

图片1.png图片2.png

图片3.png图片4.png

二、电动自行车乘员头盔

电动自行车头盔是在事故中降低乘员头部伤害的装具,一般由壳体、缓冲层和佩戴装置组成。消费者在购买和使用时应注意以下几点:

1.选购

1)选购专用头盔。驾乘电动自行车时应佩戴专用头盔,不要购买和使用自行车、滑板、轮滑等运动头盔或安全帽替代电动自行车头盔。

2)查看重要信息。通过正规渠道购买。注意查看产品名称、厂名厂址、执行标准、产品型号规格、生产日期、使用说明等信息是否齐全。优先选购执行标准标注为GB 811-2022《摩托车、电动自行车乘员头盔》新标准的头盔,且购买时应向商家索取发票等有效凭证。

注:每项头盔上应有以下永久性标志:

1)产品名称(“摩托车乘员头盔”或者“电动自行车乘员头盔”)

2)制造商/生产商名称和地址

3)商标或厂牌

4)类型(A1、A2、 A3、B1、B2、B3)

5)限制使用标识

6)产品型号、规格(“特小”“小”“中”“大”“特大”)

7)生产日期、产品批号或编号

8)产品执行标准编号

9)认证产品的认证标志(所有A类头盔为摩托车头盔,取得CCC强制认证,也可供电动自行车乘员使用

10)头盔质量(Kg)

11)合格标志

每顶头盔壳体外表面的后部应有用于识别头盔种类的永久性标识。

“限制使用标识”如下图所示

图片5.png 

“头盔壳体外表面的后部应有用于识别头盔种类的永久性标识”如下图所示:

图片6.png 

3)检查外观及结构。选购时,注意壳体应坚固平滑、边沿圆钝,无不合理凸出物。缓冲层应手感密实无异味。外表面最好有反光材料,以便在光线不佳时,容易被识别,减少交通事故发生。

4)提前试戴试用。要根据头围尺寸选择合适规格的产品,头盔应与头部贴合,佩戴稳定舒适并具有足够的视野,重量不宜过重。注意头盔的壳体和缓冲层要能够覆盖额头至后脑的主要保护区域;佩戴装置应牢固,且不会因为误操作而被打开。如果有护目镜,应有卡槽等定位功能,打开后不应自行滑落。

2.使用

1)正确佩戴。使用前仔细阅读产品说明书,按照说明书中的使用条件和佩戴方法正确使用,按要求确认头盔是否戴牢、系带是否紧实、卡扣是否松动等。

2)注意保管。日常存放时避免长时间暴晒。在清洁时,不要用有腐蚀性的溶剂擦洗头盔外表面。

3)定期更换。头盔如果发生过一次较大撞击事故,应停止使用。若产品说明书中有建议使用期限,超过期限应及时更换。

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