时间： 2024年06月03日
| 一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 公开时限 |
| 单位概况 | 基本简介 | 公开本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息 | 自信息形成或变更之日起20个工作日以内 |
| 领导信息 | 公开本单位领导班子成员姓名、职务等信息 | ||
| 机构设置 | 公开本单位组织机构设置及职能 | ||
| 详细公开本单位服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息 | |||
| 法规标准 | 政策标准 | 系统整理并集中公开本行业相关政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行的与城市供水、供气、供热服务有关的规定、标准 | |
| 规章制度 | 公开本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度 | ||
| 公开目录及指南 | 信息公开目录 | 编制并发布本单位信息主动公开基本目录 | |
| 明确本单位主动公开信息内容及时限要求，并根据实际情况动态调整 | |||
| 信息公开指南 | 编制并发布本单位信息公开咨询指南 | ||
| 指南内容涵盖本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息 | |||
| 城市供水服务 | 价格收费 | 公开本单位供水销售价格以及收费依据 | |
| 公开本单位维修及相关服务价格标准、收费依据 | |||
| 办事服务 | 公开本单位供水申请报装工作程序 | ||
| 公开本单位供水服务范围 | |||
| 公开本单位供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 | |||
| 便民公告 | 及时公开计划类施工停水及恢复供水信息 | ||
| 及时公开抄表计划信息 | |||
| 水质信息 | 定期公开供水厂出厂水水质信息 | ||
| 定期公开管网水水质信息 | |||
| 安全警示 | 及时公开供水设施安全使用常识和安全提示 | ||
| 及时公开用水常识、节约用水知识和安全、卫生用水知识 | |||
| 咨询投诉 | 公开本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话 |
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